Foire aux questions

Myze fournit des indicateurs clés de performance (KPI) tels que le temps d'impression moyen, le débit, les produits les plus vendus et l'analyse des pics de charge.

Myze prend en charge l'impression directe sur textile (DTG), l'impression directe sur film (DTF), la broderie et la sublimation. Les imprimantes Brother sont entièrement intégrées, tandis que les autres équipements peuvent être connectés via des stations de traitement des commandes ou des systèmes RIP.

Myze gère la création des tâches, le traitement des documents, l'acheminement vers les postes, la logique de numérisation et les mises à jour automatiques du statut.

Myze prend en charge à la fois des processus structurés basés sur la numérisation et des flux de travail en masse flexibles, selon les préférences de l'équipe.

Myze envoie les fichiers graphiques à Cadlink, où ils sont automatiquement imbriqués afin d'optimiser l'utilisation du film.

Myze génère des étiquettes QR pour chaque commande ou article. Leur lecture permet d'assurer un acheminement correct et une traçabilité complète.

Les articles POD sont étiquetés individuellement, tandis que les articles en vrac sont regroupés afin de rationaliser le traitement.

Chaque produit définit sa propre méthode de décoration. Myze achemine automatiquement les articles, envoie les fichiers DTG directement aux appareils Brother et transmet les données DTF aux systèmes Cadlink/RIP.

Les commandes n'apparaissent aux postes de production qu'une fois que tous les matériaux nécessaires sont en stock.

Les variantes peuvent être configurées comme des produits distincts ou gérées à l'aide de listes de contrôle structurées, selon les préférences en matière de flux de travail.

Myze utilise un système de stock virtuel. En cas de rupture de stock, les commandes sont automatiquement mises en attente jusqu'à l'arrivée des articles, puis la production démarre.

Les commandes passées par téléphone, par e-mail ou par message peuvent être ajoutées manuellement et apparaîtront dans le flux de travail comme n'importe quelle autre commande.

Les éléments personnalisés, tels que la numérotation, sont pris en charge sous forme d'entrées de production structurées. La préparation des illustrations doit être effectuée en externe.

Toutes les commandes — importations automatiques, saisies manuelles, e-mails, fichiers CSV — sont regroupées dans une liste de commandes unique afin d'assurer une production homogène.

Oui. Myze enregistre les horodatages entre les points de contrôle pour indiquer combien de temps chaque commande reste à chaque étape de la production.

En partie. Il est possible de stocker des attributs uniques pour chaque article, mais la génération automatique de variantes (par exemple, la numérotation) doit être configurée en externe.

Pas pour l'instant. Des processus de publication partielle sont prévus.

Oui. Myze stocke tous les fichiers graphiques dans le cloud. Les commandes répétitives peuvent réutiliser les modèles enregistrés, y compris les emplacements et les paramètres d'impression.

Pas encore. La planification basée sur les échéances est en cours de développement.

Oui. Il est possible d'ajouter des sites ou des partenaires supplémentaires. Les offres d'emploi peuvent être transmises en interne, et Myze propose des flux de travail adaptés aux configurations impliquant un volume important et plusieurs sites.

Oui. Les articles en vrac peuvent être regroupés dans un seul conteneur muni d'un code scannable unique, ce qui permet de réduire l'utilisation d'étiquettes tout en garantissant une traçabilité complète.

Ce tarif garantit une tarification équitable pour les utilisateurs à fort volume et permet un nombre illimité de connexions de boutiques ainsi que de commandes mensuelles.

Myze prend en charge plusieurs langues d'interface utilisateur, et d'autres traductions sont disponibles. Les paiements sont traités via Stripe avec conversion automatique des devises.

Lorsque les processus reposent largement sur des applications de messagerie ou sur une coordination manuelle, ou qu'ils deviennent chaotiques lorsque les volumes augmentent.

L'API permet aux systèmes externes de créer des commandes et de déclencher des flux de travail directement dans Myze.

Inscription en mars : 299 €/mois + 0,05 € par commande
À partir d'avril : 349 €/mois + 0,09 € par commande
Tarifs pour gros volumes disponibles.

Myze réduit les tâches manuelles, prévient les erreurs, centralise les commandes et renforce la transparence, ce qui rend la production à grand volume plus évolutive.

Myze stocke toutes les données sous forme cryptée sur des serveurs AWS situés à Francfort. Des tests automatisés et les normes modernes de sécurité dans le cloud garantissent la protection des données.

Oui. Myze propose un compte de test sans que cela n'entraîne de mise en production réelle.

Myze propose un mode de vente en dropshipping qui permet à des partenaires externes de créer des produits, de passer des commandes et de s'appuyer sur votre production.

Oui. N'importe quel site connecté peut créer des commandes, télécharger des fichiers graphiques, transmettre des travaux et suivre la production dans un système partagé.

Oui. Myze peut étendre ses fonctionnalités lorsque celles-ci s'inscrivent dans la stratégie produit. Si nécessaire, des flux de travail très spécifiques peuvent être mis en place grâce à un développement sur mesure.

Non. Myze ne vend pas de matériel informatique. Myze propose des recommandations concernant les écrans tactiles, les scanners et les imprimantes d'étiquettes nécessaires aux postes de traitement des commandes.

Myze génère des étiquettes d'expédition via Sendcloud et prend en charge les processus de traitement des commandes combinés, y compris les commandes sur commande (POD) et les articles en stock.

Une fois la production terminée, Myze peut générer des étiquettes d'expédition via Sendcloud, y compris la configuration de l'enlèvement.

Oui. Les produits préfabriqués peuvent être gérés avec des emplacements et des niveaux de stock. Ils peuvent être combinés avec des articles fabriqués à la demande dans le même flux de travail.

Oui. Myze permet d'exporter les données relatives aux commandes et aux produits. L'intégration dépend des capacités du système externe.

Myze prend en charge toutes les imprimantes Brother GTX (GTX4, GTXpro, GTXpro Bulk, GTX600). Pour la GTX600SB, Myze gère actuellement le rippage et le traitement, mais ne fournit pas de données analytiques. Grâce à des intégrations RIP telles que Cadlink, Myze peut également fonctionner avec des imprimantes DTG ou DTF d'autres marques que Brother.

Myze fonctionne de manière optimale avec les imprimantes DTG Brother et les configurations DTF utilisant Cadlink/RIP pour la transmission automatisée des données.

Oui. Grâce à Cadlink, Myze enregistre les données d'impression dans des dossiers actifs que votre logiciel RIP traite. Myze est compatible avec tous les matériels pour les flux de travail DTF.

Les créateurs ont besoin de produits pour les prévisualisations. Myze a besoin de produits pour la gestion du flux de travail. Le stock reste dans la boutique en ligne ; la logique de production reste dans Myze.

Myze propose des intégrations API pour toutes les boutiques en ligne. Les commandes sont importées automatiquement et les mises à jour de statut sont renvoyées à la boutique.

Myze permet d'exporter les données de commande vers des systèmes de facturation externes. La compatibilité dépend de chaque fournisseur.

Des outils tels que Zakeke ou Teeinblue envoient les fichiers graphiques définitifs directement à Myze, qui se charge ensuite de gérer l'ensemble du processus de production.

Vous pouvez créer des produits vierges ou des versions avec un visuel prédéfini pour répondre à des besoins récurrents. Ceux-ci peuvent être réutilisés pour de futures commandes.

Oui. Myze fonctionne comme un backend POD complet. Les boutiques en ligne peuvent s'y connecter directement, ce qui permet d'acheminer automatiquement les commandes vers votre processus de production et d'exécution des commandes.

Non. Les ébauches sont enregistrées dans l'outil de conception externe ou la boutique en ligne. Myze ne reçoit que le fichier graphique final.

Oui. Myze propose une intégration native avec Shopware. Les commandes sont automatiquement transférées dans la liste des commandes de Myze.

Non. Myze ne propose pas d'outil de conception. Il est possible d'utiliser des logiciels de conception en ligne tiers, et Myze reçoit le fichier final prêt à imprimer.

Oui. Les références fournisseurs peuvent être importées via un fichier CSV. Il se peut que vous deviez ajouter manuellement les images ou les variantes jusqu'à ce que la synchronisation automatique du catalogue soit disponible.

Oui. Les commandes manuelles peuvent être ajoutées avec les coordonnées du client, les articles et les visuels. Elles fonctionnent exactement comme les commandes importées automatiquement.